政务服务便民热线工作人员学习制度

发布日期:2021-04-26 16:30 信息来源:外部 浏览次数: 字体:[ ]

为不断提高政务服务便民热线工作人员的思想政治水平和业务技能,改进工作作风,提高工作质量,培养高素质队伍,特制定本制度。

一、年初制订出年度学习计划,并列出时间、内容配档表。

二、学习内容主要包括党和国家的路线方针政策、时事政治、法律法规、地方规范性文件及有关规定等各类业务知识。

三、学习主要采用集中学和自学相结合、书本学和实践学相结合、岗位学和外出学相结合方式,通过讨论交流、专题报告、理论讲座、参观考察、调查研究等多种形式,做到学以致用,知行统一,确保学习效果。

四、每位工作人员都必须认真做好读书笔记,写好心得体会。

五、集中学习实行考勤,因故不能参加学习的必须请假,无故不参加学习的,按缺勤处理。

六、学习情况纳入年度考评积分,作为年度考评的重要依据。